1. Garantiezeitraum
Vertex Detectors GmbH gewährt auf alle Metalldetektoren einen Garantiezeitraum von (zwei Jahren), beginnend mit dem Kaufdatum, das auf der Originalrechnung eines autorisierten Händlers vermerkt ist.
2. Garantieumfang
Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch defekter Teile aufgrund von Herstellungsfehlern oder Materialfehlern ohne Kosten für den Kunden während des Garantiezeitraums, vorbehaltlich der unten aufgeführten Bedingungen.
3. Garantie für Bildschirm und elektronische Komponenten
Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch des Bildschirms und der elektronischen Komponenten in den folgenden Fällen:
– Herstellungsfehler, die die Leistung beeinträchtigen, wie z. B. ungewöhnliche Flecken auf dem Bildschirm oder Probleme mit der Hintergrundbeleuchtung.
– Fehlfunktionen in elektronischen Schaltkreisen oder internen Systemen aufgrund von Herstellungsfehlern.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:
❌ Stürze, Bruch oder Kontakt mit Flüssigkeiten.
❌ Verwendung des Geräts in ungeeigneten Umgebungen, wie hoher Luftfeuchtigkeit oder extremen Temperaturen.
❌ Manipulation interner Komponenten, Reparaturversuche oder Öffnen des Geräts durch unbefugte Personen, da hierdurch die Garantie vollständig erlischt.
4. Fälle, die nicht von der Garantie abgedeckt sind
Die Garantie deckt keine Fehlfunktionen oder Schäden ab, die durch Folgendes entstehen:
– Unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit, wie z. B. starke Stöße oder falsche Verwendung.
– Öffnen des Geräts oder Reparaturversuche durch unbefugte Personen, was zum vollständigen Verlust des Garantieschutzes führt.
– Naturkatastrophen wie Überschwemmungen, Brände oder Blitzeinschläge.
– Verwendung des Geräts auf eine Weise, die über die im Benutzerhandbuch beschriebenen Richtlinien hinausgeht.
– Schäden, die durch die Verwendung nicht originaler oder nicht autorisierter Batterien und Zubehörteile verursacht werden.
5. Garantieanspruchsverfahren
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, das von der Garantie abgedeckt ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Kontaktieren Sie den Kundendienst über Kontakt.
2. Legen Sie die Originalrechnung als Nachweis des Kaufdatums vor.
3. Senden Sie das Gerät nach Rücksprache mit dem technischen Supportteam an ein autorisiertes Servicecenter.
6. Austausch- und Reparaturrichtlinie
– Vertex Detectors GmbH behält sich das Recht vor, die Fehlfunktion zu reparieren oder das defekte Teil durch ein neues oder überholtes Teil gleicher Qualität zu ersetzen.
– Wenn das Originalteil nicht verfügbar ist, wird es durch ein ähnliches Teil mit gleichwertiger Leistung ersetzt.
– Die Reparatur oder der Austausch eines Teils verlängert die ursprüngliche Garantiezeit nicht.
7. Garantie für Akkus und Zubehör
– Die Garantie deckt Akkus und anderes Zubehör (wie Ladegeräte, Kopfhörer, Kabel und Controller) gemäß den spezifischen Garantiebestimmungen für jedes Produkt ab.
– Der Garantieumfang für Zubehör kann von dem des Hauptgeräts abweichen. Überprüfen Sie daher die Details zum Zeitpunkt des Kaufs.
8. Allgemeine Bestimmungen
– Vertex Detectors GmbH behält sich das Recht vor, die Garantiebedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
– Die Garantie ist keine umfassende Versicherung gegen alle Fehlfunktionen, sondern lediglich eine Garantie der Herstellungsqualität.
– Alle Garantiefälle unterliegen den örtlichen Gesetzen und Vorschriften.
Für weitere Informationen Kontaktieren Sie uns.
